| Empresa portuguesa de Relações Públicas |

As relações públicas servem-se da comunicação social como ferramenta de trabalho mas o seu objetivo é promover a comunicação humana em todos os níveis da sociedade.

As Relações públicas são um conjunto de actividades de comunicação estratégica coordenada e sustentada ao longo do tempo, que visam fortalecer os laços com diferentes públicos, ouvindo, informando e persuadindo esses públicos a alcançar lealdade e consensualidade, isso consegue-se fornecendo a cada um desses públicos ações concertadas no presente e no futuro.

As relações públicas implementam habilidades de negociação, marketing, publicidade e gestão para complementar e melhorar o seu desempenho dentro de um ambiente social especial e único a ser estudado com o máximo cuidado para garantir que essas ações podem ser interpretadas corretamente e aceites pelo público a quem se dirigiram através de um programa de relações públicas.

As relações públicas são na gestão a função que avalia as atitudes públicas, identifica as políticas e procedimentos de uma organização, e implementa programas de comunicação para obter a compreensão e aceitação.

O mundo dos negócios de hoje é extremamente competitivo. As empresas precisam ter uma vantagem que as faça destacar da multidão, que as torne em qualquer coisa mais atraente e interessante que possa ser escolhida pelo público e pela comunicação.

Se o público é o comprador; os media o vendedor, as relações publicas são a montra que cria simultaneamente na comunicação social e no público uma melhor compreensão dos produtos ou serviços.  Com o advento da internet e das redes sociais as relações públicas ganham uma nova dimensão: trazem feedback do que público “pensa” permitindo ajustes á comunicação em tempo real sobretudo através das redes sociais e da internet 2.0.

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