| De onde pode vir a crise ? | |DR|

Cada empresa tem potenciais de crise distintos. Dependem da qualidade dos seus processos, da sua interação com publico e da vulnerabilidade da sua comunicação.

Se bem que uma crise seja quase sempre prejudicial  a impreparação para a receber agrava sempre o seu potencial destrutivo.
Quais são os temas de uma crise. Quando o céu nos cai em cima da cabeça podia-se ter previsto de onde vinha o murro no estômago.
A principal característica da crise é o factor surpresa. Muito embora em muitas ocasiões se sintam sinais de que ela pode acontecer, a crise vem sempre de surpresa. Geralmente, quando vem à tona, as instituições não estão preparadas. Por isto os dirigentes tomam muitas vezes acções erradas, que geram prejuízos ainda maiores para a imagem da instituição.
Muitas vezes uma análise cuidada e sistemática ao ambiente onde se desenrola a atividade da empresa ou instituição ajuda a perceber com muita exatidão quais são os potenciais assuntos que têm capacidade de evoluir para situações de crise. Com este conhecimento podem preparar-se, organização e seus atores para estarem mais preparados se algum desses assuntos vier a eclodir como crise.

A prevenção é sempre o melhor remédio. Saiba aqui quais os potenciais temas da sua crise